Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anja Van maele op 14 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb een uur geleden een paasstol gekocht van 3.29kom er mee thuis en eet ervan sorry maar de stol is al oud jammer en de tompoezen waren van de week geschift sorry hier voor heb nog nooit geklaagd maar twee... Lees meer
Klacht van Ajam pedis op 13 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een vraag over de Ajam pedis mix van Koningsvogel. Waarom is hij bij de Jumbo in Vlijmen er wel . ( laat het iemand mee brengen)En in schijndel niet . Ik hoop op een positief antwoord. Met vriedelijke... Lees meer
Klacht van Jannekeromi85 op 13 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Inmiddels ben ik al 3x bij de Jumbo op de Bunders geweest en 1x bij de Noordkade. Bij beide winkels waren de papjes voor baby s ruim over de datum Vandaag bij Jumbo de Bunders geweest om eens te kijken of... Lees meer
Klacht van Inge85 op 13 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
tomaten gekocht ze zijn niet meer apart te koop dus ook niet aan elke kant zichbaar Maak de verpakking open en 1 tomaat ziet er zo uit Echt heel vies jumbo Lees meer
Klacht van LvN89 op 13 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs een zak erwtensoep gekocht van het merk jumbo, maar heb deze niet durven opeten. De soep lijkt wel geschift en ziet er anders uit dan normaal. Lijkt ook verreweg niet op een kom erwtensoep. Lees meer
Klacht van glutenopa op 13 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zijn nu niet meer glutenvrij waardoor er al meerdere patienten goed ziek zijn geworden.er staat nog wel op glutenvrij maar pas op! Lees meer
Klacht van dennisdoeve op 13 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Als enigste Super in Alphen aan den Rijn koop ik al jaren genoemde senseo bij jullie (favoriet van mijn vrouw) echter sinds ruim één week is het niet meer verkrijgbaar ❔ gaarne een oplossing. Met vriendelijke groet Lees meer
Klacht van mijnheer Krens op 12 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is de bedoeling dat bij het pakken van een velletje het volgende velletje meekomt voor de volgende keer. Dat gaat goed bij Page, maar niet bij het huismerk van Jumbo. Dat is weliswaar goedkoper, maar geeft ergernis. Telkens het... Lees meer
Klacht van Peter Plasmans op 12 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben speciaal bij de jumbo boodschappen gedaan met de hele familie ivm een weekendje weg waar wij met 8 mensen naar burgers zoo wilden. Volgens de dagjes uit actie konden wij, indien wij op vrijdag 7 april naar de... Lees meer
Klacht van Ronald3101 op 12 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De oude ijsthee van jumbo was heerlijk maar de nieuwe is echt niet lekker rare na smaak. Wie heeft dit bepaalt. Lees meer