Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jacandra Wagenaar op 20 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter werkte bij de jumbo vreeburg passage in Rosmalen. Zij kreeg van jumbo hoofdkantoor een brief dat haar contract niet verlengt zou worden. En daar stond in dat zij dit al in een gesprek van haar manager gehoord zou hebben.... Lees meer
Klacht van MMolenaarBreda op 20 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Jumbo! Gisteren (19 April 2017) ging ik boodschappen doen bij de Jumbo op het Dr. struyckenplein in Breda. Ik vond twee Mineola's die aan het rotten waren en een beschimmelde sinasappel. Toen ik een Jumbo-medewerker dit aangaf, zei hij... Lees meer
Klacht van Ulas op 19 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de uitgang van Jumbo oosterheem staat een busje waar ik €0,50 cent heb ingestopt maar het busje werkte niet. Aan de balie stond een medewerker genaamd Linie aan haar gevraagd wat de reden was ze zei defect. Het stond... Lees meer
Klacht van Heer De Roos op 19 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Uitermate slecht product. Niet vooraf te beoordelen door dubbele verpakking. Beslist geen kwaliteit 1; houterig, beschadigd, deels uitgedroogd, maw. veel afval. Waarom uit Peru (kwam ik pas later achter), NL produceert genoeg. Lees meer
Klacht van user-1208083 op 19 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heel ziek geweest vanacht van Bedorven sinasappelsap vreselijke zuur aanval gehad overgegeven goed beroerd en nu nog mijn partner ook we hadden een paar glazen op en twijfelde toch nog paar glazen genomen hadden we beter niet kunnen doen zo... Lees meer
Klacht van rene19 op 18 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
gyros reepjes gekocht wat een bagger veel kraakbeen en zenen Lees meer
Klacht van Mw. Tieny Braakman op 18 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte meneer, mevrouw. Gisteravond 17-04-2017 +/_ 20.00 uur heeft mijn man bij Jumbo Carboonplein Kerkrade een pot zure haringen gekocht. Thuis heeft hij er meteen eentje uit de pot gehaald en een stuk gegeten. De haring smaakte vies... Lees meer
Klacht van truida aalders op 18 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
er zat een strook blauw plastic van een vuilniszak in mijn snack Lees meer
Klacht van MSDMELISSA op 18 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag 5e in de rij bij de jumbo alle mensen begonnen te roepen dat ik de 5e was, de cassiere schrok en belde direct dat er een kassa bij moest. ik riep dat ik de 5e was waarop de cassiere... Lees meer
Klacht van pheniks op 18 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo, ik zag dat er een nieuwe verpakking is van ice tea ik koop altijd de ice tea van jumbo in dit geval lemon nu kocht ik dus 4 van deze nieuwe verpakking in de veronderstelling dat de smaak hetzelfde zou zijn dit is... Lees meer