Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 25 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de vandaag door mij gekochte aardappel gratin met asperge dekt de asperge de lading niet ik vond veel aardappel en Exact 2 stukjes asperge van 2.5 cm Maar wat kun je verwachten voor 1.99 veel aardappel dus... Lees meer
Klacht van Maja 1990 op 25 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Steeds weer als ik speklapjes koop weet ik, ik ruik het , is het afkomstig van een oude beer. Ik weet dat ik vroeger als kind werd teruggestuurd door mijn moeder zij wenste dit niet. Het ruikt enorm als je het... Lees meer
Klacht van ashmeldam123 op 25 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
codes werken inderdaad niet, ik het er 13 met een gele munt er op en die werken niet, de volledig grijze werken wel. Lees meer
Klacht van Naisah op 24 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb voor 2 maanden geleden multivitamine van centrum wonen gekocht. Nu heb ik deze ook geslikt de afgelopen 2 maanden. En keek ik gisteren toevallig op de verpakking en bleek hij al 6 maanden over de datum te zijn.... Lees meer
Klacht van leuk dagje uit gaat niet door op 24 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Van het weekend kaartjes willen bestellen voor Veluwse Bron op 10 juli. Bij de betaling liep de website vast. Daarna nogmaals besteld, maar toen gaf de site aan dat alle 12 codes al ingevoerd waren. Dus weg codes en geen... Lees meer
Klacht van GDierkx op 24 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Bij deze wil ik mijn hart luchten betreffende hiervoor de zoveelste keer met lege handen te thuis komen omdat producten niet op voorraad zijn. Vanochtend ben ik voor de tweede keer in 2 dagen naar de Jumbo aan de lorentzlaan te... Lees meer
Klacht van Krop op 24 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag krop sla gekocht zondag zo slap als een vaatdoek vaak met manderijnen een verrotte in het net. Liever een slogan wij zijn de beste i.p.v de goedkoopste want goedkoop is duur koop Lees meer
Klacht van mf Kalloe op 24 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag zouden wij voor ons en onze 3 kids kaartjes kopen via de app van dagje uit. Alle munten ingescand en tickets besteld. Bij kaartjes voor kinderen tot 1 meter lukte het niet korting te krijgen dus hebben we eerst de tickets... Lees meer
Klacht van Ine Luijkx op 23 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik had donderdag asperges gekocht en kwam er tijdens het schoonmaken achter dat de asperges uit Peru kwamen. De vermelding stond heel klein op een zwart etiket en daar overheen zat nog een plastic verpakking. Ik vind het niet kunnen... Lees meer
Klacht van Izet op 23 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Ik heb 6 potten koffie gekocht bij jambo in utrecht verlengde houtrakgracht 349 Een maal thuis in de avond kwam ik erachter dat ik een vergeten was Ik heb maandag gekocht en donderdag met hun gebeld maar ze konden niks voor... Lees meer