Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

56 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.793 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

kortingsmunten

Klacht van camphens1 op 28 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben kaartjes aan het bestellen voor dagje uit met kortingsmunten vd Jumbo. Heb inmiddels 5 munten ingevoerd. Vanaf munt 6 gaat het fout. Als ik op de knop verzilveren druk gebeurd is niets. Ik kan dus niet verder maar... Lees meer

slechte kwaliteit vlees

Klacht van martjacobs op 26 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 19 juli bij de jumbo in zuidlaren vlees gekcht voor de barbecue. 4 doosjes voor 10 euro. 2 doosjes met varkensvlees spiesjes en 2 doosjes met gemarineerde varkenslapjes. Tegen heug en meug de helft opgegeten, de andere helft weggegooid. het vlees... Lees meer

muizenoverlast

Klacht van d.koen op 26 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Via digitale media in Steenbergen heb ik vernomen dat de Jumbo locatie alhier gesloten is vanwege de bestrijding van ene muizenplaag. Als omwonende (< 100 mtr.) zou ik het op z'n minst fijn vinden dat vanuit dit filiaal naar mij hierover... Lees meer

Tas stuk

Klacht van 29081998 op 26 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik had alleen een stokbrood douchegel en kipnuggets in mn tas die ik er net had gekocht. En de tas gaat buiten meteen stuk. Dit is niet de 1e keer. Altijd als ik een tas bij de jumbo neem gaat... Lees meer

Ontbreken zelfscanner of alternatief

Klacht van MJBoogaard83 op 25 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik vind het heel krom dat o.a. bij Jumbo's filialen in Budel, Maarheeze en Stramproy wel met zelfscanners worden gewerkt. Maar dat de Jumbo filialen Weert + Albert Heijn filialen Weert en Jan Linders filialen Weert deze niet willen aanschaffen. En... Lees meer

"Bedorven melk".

Klacht van Bedorven melk op 25 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedemiddag mensen van de \"Jumbo\". Op 17 juli j.l. kocht in een divers aan artikelen ter waarde van 42,16 met Merchant: 339900, in jullie filiaal aan de Kerkwerve in Etten-Leur. Waaronder volle melk van jullie eigen merk ter waarde van 1,09,... Lees meer

123... 381382383...772773774