Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 21 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
LS Ik heb gisteren JUMBO frikadellen gekocht, wat voor een ontzettende teleurstelling. Met een woord beschreven "GOOR" Smakeloos, slappe, vette meelstaaf. Goedkope afval rommel, BA. Uw vorige huismerk frikandel was smaakvol, krokant. Ik bemerk dat langzaam de kwaliteit van producten achtuitgaan, jammer. Na... Lees meer
Klacht van M.Romijn op 20 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over het fruit bij jumbo in Hank. Deze klacht heb ik al meerdere malen gemeld in het filiaal maar blijkbaar wordt er niks mee gedaan. Het is al bijna een jaar dat met name de... Lees meer
Klacht van Itjuhh op 20 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik pak me me portemonnee om af te rekenen uit een klein handtasje uit niks heb ik tassen controle. Wordt ik verdacht van diefstal ik vind dit heel schandaal Lees meer
Klacht van Antonio rooze op 19 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Me dochter mag niet in de jumbo wat kopen in de pauze van haar school ze mogen 3 groepen van 2 kinderen der in dit kan toch niet Lees meer
Klacht van pauke rouppe op 19 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Graag eet ik kip kerry salade, maar ik hou niet van vruchten bij pittig, in dit geval ananas. Iedere x trap ik er weer in en koop Kip kerry salade. De ananas die daar in zit is een belangrijk onderdeel,naast... Lees meer
Klacht van Ria Kroeze op 19 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb nu voor de derde keer op rij een pak 'volle' Bio Yoghurt van de Jumbo, die dun en waterig is. Smaak niet naar een romige volle yoghurt, eerder als een magere yoghurt Lees meer
Klacht van Thomas Sjoerd Bosma op 19 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als je het pak opendraait breekt het witte plastic plaatje af. Nu 3x in een week gebeurd. Productie nummer N Mg K02 230 04: 42. (28-08-18) Lees meer
Klacht van Josine123 op 19 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de dagjes uit actie van Jumbo supermarkt krijg je geen geld terug als je daar vanwege het slechte weer gebruik van wilt maken met de erbij aangeschafte annuleringsverzekering!!! Lees meer
Klacht van Ron Oostveen op 18 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag rundergehakt gekocht bij Jumbo Reigersbos, Amsterdam. De meeste supermarkten sjoemelen met vlees en voegen water toe. Dit is wel extreem. Sta er verstelt van hoelang ik de gehakt moet (droog) bakken! Lees meer
Klacht van mol05 op 18 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de pyramide theezakjes van jumbo huismerk zijn gemaakt van nylon, dit is erg milieu onvriendelijk en niet goed te scheiden. Lees meer