Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.BRANDSMA op 11 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
WIL U GRAAG VRAGEN AL U SPONSER WIL ZIJN ,DE VOEDSELBANK TE LEMMER BRENGEN DE PAKETTEN NIET NAAR MENSEN DIE NIETDE MOGELIJK HEBBEN HET OP TE HALEN VANWEGE ZIEKTE.FAM VRIENDEN HEBBEN ZE NIET OF ZE HEBBEN GEEN TIJD VOOR... Lees meer
Klacht van Sanne Sweep op 11 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik een klacht indienen. Over de nieuwe feestrollade. Op de rollade zit zoveel peper dat hij niet meer te eten is. Het aantal is echt niet normaal. Heel mijn mond staag in brand. Ook is de smaak hierdoor... Lees meer
Klacht van Mevrouw Leijtens op 11 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft twee weken geleden artikelen besteld ( one-line) voor onze kerstpakketten. Echter alle verpakkingen zijn aan de buitenkant bevuild!! Deze items voeg ik niet toe in onze kerstgeschenken, zoals u wellicht zult beamen. Omdat aanstaande vrijdag ons kerstdiner plaatsvind, wil ik... Lees meer
Klacht van Sandra Hoogerwerf op 10 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat is er met de paprika chips gebeurd? Het drijft in t vet en is echt niet te eten! Ik heb het weggegooid want zelfs de hond lustte t niet!! Lees meer
Klacht van Fleurterweeme op 10 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze week op zaterdag 09-12-12 boodschappen gehaald bij de Jumbo,eenmaal op de fruit afdeling zagen wij voor de zoveelste keer dat er bananen bij lagen waarvan de schil open gebarsten is, dat hebben we aan gegeven maar kregen niet een... Lees meer
Klacht van Javee op 09 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zojuist kreeftensoep gekocht voor 4,99 per liter. Zeer slecht van smaak, waterig, geen enkele vissmaak laat staan kreeftensmaak. Veel melk, een beetje zuur. Complete miskoop. Schandelijk dat jumbo dit verkoopt voor zo’n hoge prijs en hier nog veel reclame... Lees meer
Klacht van Baars007 op 09 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
6 x kiwi gold bij jumbo Papendrecht gekocht waarvan 1 rot is Lees meer
Klacht van user-1399700 op 09 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het eten van de boterham oerbrood dubbel donker gekocht Maankwartier Heerlen vondt ik diverse haren erin. Lees meer
Klacht van rockerman op 09 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vindt dit heel erg Jumbo. Waarom is Bontas deze heerlijke koffie uit België weg uit de schappen bij jullie????? Ik begrijp hier niets van dat jullie deze lekkere koffie niet meer verkopen. Dit was dus wel mijn favoriete merk koffie. Met een heerlijke zachte... Lees meer
Klacht van Jacob56 op 08 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al een paar keer voedsel wat over de datum was als je er wat van zegt krijg je te horen ach het valt wel mee en het word zo weer terug gelegd in het schap Lees meer