Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Theal op 29 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, ik blij naar de Jumbo om mijn Sinterklaasboek op te halen,hoor ik dat ik al de zoveelste ben en dat de boeken op zijn en er ook geen meer binnenkomen. Dit vindt ik niet fijn. Je kunt de zegels inleveren tot... Lees meer
Klacht van ondewerp bier op 29 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waarom word in een korte tijd de bier prijs van klok stees duurde bij de enne jumbo gaat het om hoog bij de ander jumbo zelfde prijs met naamen jumbo oosterstraat groningen in een korte tijd stees om hoog... Lees meer
Klacht van Anita S. op 29 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De Jumbo hanteert de slogan 'vers is ook echt vers'. Het is mij in 2 weken tijd al twee keer bij een Jumbo overkomen. Jumbo Appingedam: verschimmelde mandarijnen meld ik bij de versafdeling. Dit wordt in dank aangenomen. Dat was... Lees meer
Klacht van jbm64403 op 28 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kabeljauw gratin mediterraanse pvengerechten 380 g de smaakvan kabeljauw was er wel enigsinds maar de hoeveeelheid kabeljauw is zo weinig dat ik dit orodukt niet weer zou kopen Lees meer
Klacht van motormuis24 op 28 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al jaren lang gebruik ik de knaks van jullie nooit geen klachten op jullie knaks maar ik heb al 2 keer meegemaakt dat er een te weinig in zit niet dat ik wil klagen maar wil wel even melden Lees meer
Klacht van duivj01 op 28 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag dinsdag 28 november 2017 heb ik mij weer geergerd aan het feit dat het klanten toilet in de winkel van Jumbo Boreel Deventer nog steeds defect is. Het valt mij op dat dit toilet vaak en heel lang niet... Lees meer
Klacht van Daisyvanhummel op 27 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de jumbo in doorwerth wou ik om kwart voor 8 een vers geperste sinaasappel sap halen en de hele machiene lag al uit elkaar, ik ben naar een medewerker gelopen en die zei dat hij alles al schoon gemaakt... Lees meer
Klacht van Lucy Lu op 27 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte mijnheer, mevrouw, Naar aanleiding van mijn recente bezoek aan de Jumbo aan de Jachthoorn in Hellevoetsluis, wens ik een klacht in te dienen over de manier waarop ik ben behandeld. Zaterdag 25 jl heeft mijn man 4 flessen sterke drank gekocht,... Lees meer
Klacht van opako op 25 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij doen al vele jaren onze boodschappen bij de jumbo in steenbergen en dit naar alle tevredenheid nu waren wij aan het sparen voor het sinterklaasboek en wij hadden de eerste week dat we konden sparen al een kaart vol... Lees meer
Klacht van Willy40 op 25 november 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de ingang van de Jumbo - Hedel ligt een losliggend vloerkleed. Ik ben er al meerdere keren bij het binnenkomen over gestruikeld, tot nu toe gelukkig zonder te vallen. Ik heb enige personeelsleden gemeld dat dit een gevaarlijke situatie is. Men kan... Lees meer