Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van max hagel op 29 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wat ik nodig hebt is nooit in vak ol moet altijd drie keer per dag heen kijken of binnen is ik word zo dood ziek van steens jumbo geworden is is al tijd zo als winkel open is dan... Lees meer
Klacht van godkobussatanjaap op 27 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo mayonaise is nu gelatine met mayonaisesmaak. WAAROM? Laat goede produkten met rust. Ik koop het nooit meer nu. zie er smerig uit en is niet meer te eten. Onsmakelijk. En dat voor 2 cent produktiekostenbesparing? Gek net als krabsalade nu surimisalde... Lees meer
Klacht van Miranda051972 op 27 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoon heeft kort bij de Jumbo gewerkt als bijbaantje. Zijn salaris zou over gemaakt worden. Hij heeft tot op heden niets ontvangen. Gaat wekelijks langs om te vragen hoe het staat. Wordt met smoesjes weg gestuurd. Schandalig hoe ze... Lees meer
Klacht van ali68ali00 op 27 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht ze gisteren gebakken garnalen en het was ja slecht als rubber Lees meer
Klacht van WopHar op 26 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het gebeurd regelmatig dat het kassapersoneel van Jumbo van het Gedempt Hamerkanaal te Amsterdam de klant niet begroet en oogcontact maakt. Boodschappen niet gescheiden worden tijdens het scannen zodat de aardbeien bb onder de aardappelen terechtkomen. Tijdens het scannen... Lees meer
Klacht van Lips Brink op 24 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tabak is gruis,niet van elkaar te halen, dit is geen shag Lees meer
Klacht van Angelique Vincken op 24 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een paar keer per week kom ik bij jumbo boodschsppen doen.er werd mij vriendelijk verzocht om met een andere 50 euro biljet te betalen om dat deze van mij vals blijkt te zijn.dat werd zohard gezegd dat de mensen aan... Lees meer
Klacht van 7urktpam op 24 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht geven over dat er zogenaamd 2 kassa's kapot zijn als er een rij ontstaat Niet echt eerlijk hea als er maar 5 kassa's zijn. Zo geven jullie nooit die gratis boodschappen weg. Toen de rij kwam... Lees meer
Klacht van m.aarts op 24 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De verpakking van kaasplakken Jumbo eigen merk is veranderd. Als je de verpakking wil openen scheurt deze kapot en kan je deze niet meer als sluiting gebruiken. Voorheen was de verpakking veel beter en handiger. (Trouwens, de verpakking met maar... Lees meer
Klacht van Jeffrey80 op 22 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste lm Op 21 juni een pot shag gekocht bij de jumbo in Eindhoven. Van € 8. Ik maak die pot open 1 sigaret van gemaakt. Uur later na het eten wil ik nog 1 sigaret maken is mij tebak echt kurk droog. Loop... Lees meer