Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van huh wat op 04 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na 17 jaar naar volle tevredenheid klant te zijn geweest van Jumbo Ypenburg is er opeens veel veranderd. Na overname van deze supermarkt zijn er opeens talloze lege schappen, slechte service van het personeel en andere misstanden. Ik snap dat... Lees meer
Klacht van jumbooooo op 04 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom wordt er SUIKER aan toegevoegd? Absoluut niet nodig. Verbetert de smaak niet en is volledig overbodig. Er wordt nal zoveel suikers aan allerlei producten toegevoegd... Lees meer
Klacht van T Vreeswijk op 03 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eachte heermevrouw Regelmatig komen wij bij de Jumbo Wijk bij Duurstede aan de Langbroekerweg. Tot mijn verbazing stond een personeelslid achter vleestoonbank vlees te verwerken zonder handschoenen en daarvan wat heb gezegd. Zijn antwoord was ach vergeten....maar heb schonen handen Hierbij een melding... Lees meer
Klacht van Possy op 03 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kooistra Jumbo supermarkt aan het hoeksterpad in leeuwarden laat geen wc bezoek toe stuurd iedereen naar de parkeergarage voor een toilet bezoek . Als je op leeftijd bent haal je die afstand niet,en je bent verplicht denk ik Vanuit ķlandvriendelijkheid... Lees meer
Klacht van user-1449064 op 02 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vind het heel vervelend dat er iedere keer producten uit het assortiment gehaald worden Nu weer de blikjes bier van warsteiner een pakket van 6x 330 ml. Staan er alleen weer grote blikken flesje, de flesjes kan je niet fijn... Lees meer
Klacht van Christien franssen op 02 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kwam maandag middag in Meijel om kwart over twee voor kogelbiefstuk te halen .Maar er lag er nog wel van vrijdag vacuüm verpak maar die wou ik niet ik verse.Ik voeg aan het meisje wat uit stond te pakken... Lees meer
Klacht van jh van hemert op 02 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb jumbo choc's gekocht lekker ijs maar helaas de houtstaafjes geven splinters af eertse maal in de tong de tweede maal in de lip vind dit niet erg fijn de rest was goed kan daar wat aangedaan worden oa plastick... Lees meer
Klacht van JumoBorn op 01 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Isostar Energy sport bar fruitsmaak niet meer in assortiment waarom? Venz extra puur chocolade ook niet meer te krijgen. Lees meer
Klacht van fxs op 30 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had vandaag zaterdag 30 juni om .15.30 bij 1 ijs karamel, ijs raket en ijs blokjes gekocht, totaal kost € 3.80 ik betaalde met €10 enige geld die ik had, cashsier haalde geld uit la €... Lees meer
Klacht van Haiku60 op 29 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De bieze originals brushhetta smaakt fantastisch. Wat jammer dat er geen kenmerk glutenvrijlactosevrij opstaat. Lees meer