Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EWHKnoppert op 17 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er stonden vanavond 4 mannen voor mij in de rij. Allemaal rekenden ze apart af . Er was verder geen kassa open . Toen ik net in de rij ging staan kwamen er 2 medewerksters hard aangelopen waarbij er 1... Lees meer
Klacht van Gerardine op 16 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben al heel mijn leven een code or fan. Gisteren maakte ik een nieuw pak open en brak de chocolade in twee en zag tot mijn grote schrik een made in kruipen. ik hoop op een verklaring hoe dit... Lees meer
Klacht van Bob Scumacher op 15 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al meer dan 5 weken zijn de airfreyer frikandellen van mora niet in de schappen van de jumbo in de korte Steynlaan in Zeist niet aanwezig. Vraag in de winkel waarom , maar dan krijtje als antwoord ze zijn uit het... Lees meer
Klacht van mandybennis op 15 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
14 augustus haalde ik voor sluitingstijd nog een paar boodschappen bij Jumbo esmeijerplein in rotterdam. Dit was tevens ook mijn allereerste bezoek aan deze supermarkt. Geen goeie eerste indruk.. Tussen de boodschappen zat een pak chocomelk. Thuis aangekomen schonk ik... Lees meer
Klacht van Anuradha123 op 15 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb al 2 x in de week een rups gvonden in brocoli jumbo belgieplein heeft mijn de eerste 1x geld teruf geven en nieuwe brocoli en ik de nieuwe brocoli zat weer een rups ik ben terug na winkel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De plakken kaas kun je niet van elkaar afhalen. Is een grote dikke plak extra oude kaas. Wil losse plakken. Lees meer
Klacht van Flip van der Eijk op 14 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kraak nog smaak aan uw aardappelen, velen met een grondsmaak en van dezelfde partij niet in de normale tijd gaar te krijgen terwijl de anderen tot pap koken Lees meer
Klacht van user-1458698 op 13 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben Luuk B. ik ben 16 jaar oud en ik werk nu 2 jaar bij Jumbo Bennink in Lichtenvoorde. ik ben begonnen als vakkenvuller en werk nu 1.5 jaar op de AGF afdeling. wij worden (alle medewerkers zonder vast... Lees meer
Klacht van knipsael op 11 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lokatie : Jumbo Malbergsingel 74,6218 AV,Maastricht Grote mooie zaak met vriendelijk personeel. Echter er is ook een balie klantenservice met een post.nl afdeling.Dat is een heel ander verhaal. Er werkt een monique [staat op haar blouse] van 30--40 jaar en mollig. Normaal mijd ik... Lees meer
Klacht van user-1376719 op 10 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onlangs ben ik langs een vestiging in Utrecht geweest en het bleek dat er geen kipnuggets van het jumbo merk aanwezig waren. Na het vragen aan een medewerker heb ik te horen gekregen dat ze uit het assortiment zijn. Op... Lees meer