Mijn Klacht:
Vandaag heeft mijn oudste zoon van 9 jaar zijn spaarkaarten voor de eftelingactie ingeleverd bij onze plaatselijke Jumbo. Wekenlang heeft hij netjes stickers geplakt totdat hij genoeg kaartjes bij elkaar had gespaard om samen met zijn twee kleine broertjes naar de jumbo fandagen in de Efteling te kunnen gaan.
Nu kwam hij vandaag heel trots met de vouchers thuis en wilde ik de kaarten bestellen. Helaas heb ik hem moeten teleurstellen, er zijn alleen nog kaarten voor vrijdagavond na 20.00 uur. Dit is niet te doen voor een gezin met jonge kinderen die om die tijd al lang liggen te slapen.
Jullie snappen dat er flink wat tranen gevloeid hebben vandaag.
Wij zijn na wekenlang sparen enorm teleurgesteld in Jumbo…
Gewenste Oplossing:
Weekendkaarten of meerdere dagen waarvoor de vouchers kunnen worden ingeleverd.
