Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marc1996 op 28 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goedeavond jumbo, ik heb niet zo zeer een klacht alleen een opmerking. Jullie adverteren op de televisie dat als je jarig bent 20% korting krijgt op gebak en taart. Nu wil het geval zijn dat mijn zoon maar 1x in de... Lees meer
Klacht van Hanny. op 28 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Jumbo we vinden het zo jammer dat de pompoenbrood veranderd is. Was eerst zo lekker nu stap ik over op andere brood wat heel jammer is. Ik heb het al gevraagd aan de winkel, en zeiden dat er veel... Lees meer
Klacht van Ronbrig op 27 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik een zak rijst gekocht van het merk Alesi. Na het bereiden van de rijst blijft deze erg nat. Lekker nasi gemaakt blijkt de volgende dag dat de nasi tot een bonk rijst is getransformeerd. Niets meer aan te... Lees meer
Klacht van Jocely op 27 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Wij hebben afgelopen maandag een Barbie taart opgehaald voor onze dochter, bij de Jumbo in Krabbendijke. Enorm blij was ze en de taart zag er keurig uit. We sneden de taart aan dit ging absoluut niet, heel zacht en drappig, het was... Lees meer
Klacht van RDC26580 op 26 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag afbak bolletjes gehaald en nu kan ik 2 vd 3 pakjes al weggooien ivm schimmel erop. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb heden bij jumbo een magnetronmaaltijd andijvie met gehaktbal gekocht de andijvie is redelijk maar de jus met gehaktbal is niet te eten. totaal smakeloos! laat de eigenaren van jumbo dit zelf maar eens proeven! succes ermee ! Lees meer
Klacht van Tobiasstel op 25 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het nieuwe dors bier van de jumbo is niet meer zoals het was. Het is te zoet en dus niet meer te drinken. Lees meer
Klacht van didibani op 24 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
na het eten van Jumbo’s nieuwe speltbrood zijn wij diep teleurgesteld. Het brood voelt en proeft aan als een euroknaller brood. Totaal niet een speltbrood waardig product. Wij gaan maar weer opzoek naar een andere bakker grossier waar ze... Lees meer
Klacht van geenemailsmeer op 24 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste , Graag had ik mij willen uitschrijven uit jullie dtabestand , We krijgen ongevraagde mails binnen van Jumbo , WIN DEZE €150 CADEAUKAART Beste, Je maakt kans op een cadeaukaart t.w.v. €150. Jij bent geselecteerd als een van de mogelijke winnaars!... Lees meer
Klacht van J.Heerze op 22 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu al 3 keer te vergeefs naar gerookte haring filet gezocht steeds niet aanwezig ????? Lees meer