Klacht: Taart

Jocely op 27 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 februari 2019

Een klant heeft een Barbie taart gekocht bij de Jumbo in Krabbendijke voor de verjaardag van zijn dochter. Hoewel de taart er mooi uitzag, was de textuur drappig en de smaak extreem zoet, waardoor niemand de taart wilde eten en deze uiteindelijk weggegooid moest worden. Dit leidde tot teleurstelling bij de vijfjarige dochter.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Wij hebben afgelopen maandag een Barbie taart opgehaald voor onze dochter, bij de Jumbo in Krabbendijke.
Enorm blij was ze en de taart zag er keurig uit.
We sneden de taart aan dit ging absoluut niet, heel zacht en drappig, het was een soort van blubberige pudding op de bordjes. De de cake An de onderkant was heel vochtig en de taart was niet lekker omdat de taart buitengewoon zoet was, niet lekker zoet, maar zo mierzoet dat niemand de taart heeft gegeten. Ik heb de taart helaas weg moeten gooien.
Teleurstellend voor dochterlief van vijf

Gewenste Oplossing:

Als de taart lekker is, bestel vaak de fototaart en ben daar dik tevreden over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer