Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ather op 11 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een lichtgetinte man ( 200 cm lang ) Die in jumbo broodjes met jam staat te mensen en uit te delen maakte een opmerking “ HAM HAM HAM “ nadat ik mijn kinderen aangaf niet ervan te eten ivm hun... Lees meer
Klacht van Sophie Berendse op 11 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter begon 2 maanden geleden vol goede moed bij de Jumbo, bij de counter en kassa, in het maankwartier in Heerlen. Zoals alle andere personeelsleden kwam ook zij in de groeps ap, De leiding gevende noemt het personeel teleurstellend en... Lees meer
Klacht van Lovermo op 10 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was 4 mei bij jumbo Barendrecht Carnisselande was 4de in de rij maar de cassiere vond van niet. Ik was het hier niet mee eens dus thuis de klantenservice gebeld ik werd weer door verbonden naar de jumbo in... Lees meer
Klacht van singelfreak op 10 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb meer dan 30 euro op mijn prepaid van Jumbo mobiel staan ,zoveel omdat ik bijna nooit bel dus ieder jaar komt er weer 10 euro bij. Nu kreeg ik vandaag een smsje dat er minder... Lees meer
Klacht van mini westerhuis op 10 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
tot mijn grote verbazing zijn de granny appels alleen nog verpakt te koop. ik wil zelf bepalen hoeveel appels ik koop. en ze zelf uitzoeken. hoop dat dit weer veranderd,anders zie ik mij genoodzaakt om naar een andere winkel te gaan. ben al jaren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 2 meir heb ik dagje uit munten verzilverd voor de Beekse Bergen op 3 mei. Kreeg een bevextigingsmail maar geen mail om de vouchers uit te printen. Wel betaald. Heb telefonisch contact gehad met degene van uwhoofdkantoor. . Ze... Lees meer
Klacht van Kanhet beter op 06 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de Jumbo de Olm in Krimpen ad IJssel gebeurt het te vaak dat bepaalde groenten, denk aan paprika's, aardbeien, en soms anderen, min of meer, en soms helemaal,over datum zijn.Ook is het aanbod, asperges, sperziebonen b.v, soms niet... Lees meer
Klacht van Pienxvm op 06 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We maakten soep klaar en toen kwamen we erachter dat er allemaal beesten in de soepgroente zit. We hadden ze nog net niet opgegeten Lees meer
Klacht van estensen op 06 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was afgelopen vrijdag bij de Jumbo in Berlicum en daar zag het fruit , met name de mandarijnen en niet al te vers en fris uit. Vanmorgen, maandag dus weer in de winkel en er liggen nog steeds dezelfde... Lees meer
Klacht van Wim Stein op 05 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen vrijdag koffiecapsules Ristretto La Place gekocht. tht 200620 ean 8718452339266 en geschikt voor een Nespresso machine. Maar door deze capsules komt het water niet door en dus geen goede kop koffie. Met andere capsules heb ik geen problemen.... Lees meer