Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd stevig volkoren met zonnenpit. Tot voor kort € 1,68. Toen € 1,78 en vandaag € 2,09. Dat is dus een verhoging van € 0,41, hetgeen overeenkomt met circa een verhoging van 25 %. Dat is toch niet... Lees meer
Klacht van Ienskje op 11 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo nomandiaplein Sneek slagers afdeling had vanmorgen om half 9 met mij afspraak gemaakt dat de slagers gehakt klaar zou zijn om 10 uur kom ik daar niet klaar dat ik over 1a2 uren terug wil komen voor mijn... Lees meer
Klacht van Verma206 op 11 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb online besteld en ik ontving een verdorde plant basilicum en een kapot bekertje slagroom Lees meer
Klacht van Catholijn op 10 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
20 oktober jl. heb ik van Mevrouw H. de Baar begrepen dat, nu Jumbo de Agrimarkt in Goes heeft overgenomen, ook hun eieren in de schappen van Jumbo te vinden zijn. Helaas is dat tot op heden (nog) niet het... Lees meer
Klacht van Jumbo Haaksbergen op 10 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dit is nu al voor de derde keer dat ik aan de kassa de vierde in de rij was. Zonet overkwam het mij weer bij de Jumbo in Haaksbergen ben er wel klaar mee. En wederom werd ik niet gehoord.... Lees meer
Klacht van Mkamp op 10 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag miste ik 5 artikelen van mijn boodschappenlijstje omdat ze niet op voorraad waren en dat is vaker zo! Lees meer
Klacht van Jumbo Heerenveen op 09 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De erwten zitten witte gruis in en ze werden niet goed gaar hoe kan dit dit heb nog nooit met gewone erwten gehad erg jammer Lees meer
Klacht van Renske Huls op 09 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 13-12 contact gehad met Karen klantenservice, zij zou zorgdragen voor levering bij Jumbo, Schubertplein, Apeldoorn van de aanbieding 4 potten zwarte bonensaus in knoflook van Lee (naam kwijt), stond die week tm 13-12 in de folder. Helaas... Lees meer
Klacht van teddys op 09 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop een doos bonbons als kadootje. Bij de kassa werd een andere medewerker verzocht het voor me in te pakken. Eerst werden klanten die later kwamen voor rookwaar eerst geholpen. Toen ik aan de beurt was was er totaal... Lees meer
Klacht van rdijkshoorn op 09 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op maandag 14 oktober ging ik een broodje kopen bij de Jumbo. Het broodje dat ik wilde hebben lag in een vitrine en ik moest samen met andere klanten even wachten op een personeelslid om mij te helpen. Tijdens het wachten... Lees meer