sandrabrons op 11 april 2018 over JPS in de categorie Sigaretten
Een consument heeft geklaagd over de verpakking van JPS silver sigaretten, waarin staat dat er maximaal 185 sigaretten uit een doos gehaald kunnen worden. Volgens de klager is dit onjuist, aangezien er slechts maximaal 110 sigaretten uit de doos komen. De klager gebruikt een elektrisch apparaat om shag te verwerken en vindt het misleidend dat de verpakking niet overeenkomt met de werkelijke hoeveelheid.
Op de doos staat dat je maximaal 185 sigaretten uit zo een bus kan halen
Dit kan echt niet, Je haalt er maximaal 110 sigaretten uit. Ik heb een electrisch apparaat waardoor je geen shag verspilt dus ik vind dit echt niet kunnen want het is totaal niet waar.
Graag reactie, tip hoe ik wel aan 185 sigaretten kan komen en anders wijziging op de pakken. Zo niet graag het beloofde aantal sigaretten bijvullen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
