Mijn Klacht:
Helaas na 3 weken wachten nog steeds geen mascara gekregen. Dit bedrijf doet dus absoluut niet wat er gezegd wordt!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of mijn producten geleverd krijg.
Klacht: Producten niet geleverd
marieet op 11 februari 2016 over Jouwoutlet.nl in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na drie weken wachten heeft de klant nog steeds geen mascara ontvangen van Jouwoutlet.nl. De klant is teleurgesteld over het feit dat het bedrijf niet voldoet aan de beloften omtrent de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
