Krokele op 27 augustus 2013 over Jouwoutlet.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van jouwoutlet.nl heeft een product gekocht en betaald, maar heeft dit na anderhalve week nog steeds niet ontvangen. Ondanks het versturen van 30 e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
Ik heb 10 dagen geleden een producvt gekocht en betaald bij jouwoutlet.nl Het product zou anderhalve week geleden zijn verstuurd naar mij en ik heb niets ontvangen. Het grootste probleem is nu dat ik al wel 30 mailtjes heb gestuurd naar jouwoutlet.nl maar ik heb nog geen enkel antwoord ontvangen ook kan je jouwoutlet niet telefonisch bereiken.
Geld terug ofproduct ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jouwoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
