Mijn Klacht:
Ik heb een armband ontvangen van Joom die niet goed sluit. Aan één kant blijft de armband openstaan, wat betekent dat hij niet draagbaar is. Ondanks dat ik dit probleem heb gemeld, heeft Joom mijn klacht afgewezen, terwijl het probleem duidelijk zichtbaar is. Ik vind dit erg teleurstellend en verwacht een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vervanging van de armband of een terugbetaling.


