Bij Jonaz zijn in totaal 35 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 15 opgelost (42%). Dien een klacht in over Jonaz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Jonaz zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Jonaz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jonaz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 35 klachten over Jonaz ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Jonaz wordt 42% opgelost. In totaal zijn 15 van de 35 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jonaz gaan over Alles-in-1.
U kunt contact opnemen met Jonaz door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Jonaz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Jonaz een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 17 beoordelingen en een oplospercentage van 42% over 35 klachten. Of Jonaz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Jonaz reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Jonaz abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Reneged op 06 augustus 2022 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Op 1 Augustus 2021 is mijn broer overleden hij had een Jonaz tv en internet abonnement Op31 Oktober dit via mail opgezegd kreeg netjes een antwoord en heb ook de apparatuur geretourneerd Tot nu toe word er nog elke maand 2... Lees meer
Klacht van TvanVoorst2306 op 29 april 2022 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Jonaz stuurt een brief, een jaar nadat ik mijn abonnement gestopt heb. ‘Onze administratieve processen zijn verbeterd’ …….. NOT men schrijft ineens weer abonnementsgeld van mijn rekening terwijl ik geeneens afnemer meer ben van hun diensten, niet aangesloten ben en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 maart 2022 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Vanochtend 2 x afgeschreven terwijl ik sinds oktober 2020 al geen klant meer ben. Dit gebeurt regelmatig. Word gek van die gasten. Ga mijn rechtsbijstand maar inschakelen. Lees meer
Klacht van Frustie op 26 januari 2022 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Sinds maandag 17 januari heb ik geen internet. Met Jonaz gebeld en te horen gekregen dat wij zouden zijn gemigreerd naar een andere provider. Dit verzoek is nooit gedaan. Dinsdag 25 januari in de ochtend zou dit door een monteur... Lees meer
Klacht van Kim11122 op 01 november 2021 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Ik probeer sinds 5 oktober al een verhuizing door te geven. Inmiddels ben ik 2 mailtjes en 14 telefoontjes verder en ben ik nog steeds niet verder geholpen. De klantenservice kan alleen een melding maken en verder kom ik niet. Dit... Lees meer
Klacht van PaulPas op 12 oktober 2021 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Beste Support, Momenteel is de EPG (Elektronische Programma Gids) op alle Nederlandse TV zenders bij jullie niet beschikbaar. Dit gebeurt regelmatig bij RTL zenders, maar nu dus op alle zenders. Probleem niet alleen op mijn TV’s thuis maar ook bij mijn dochter thuis... Lees meer
Klacht van THVD op 01 mei 2021 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Woensdag 28 April is er een monteur bij ons thuis geweest en die heeft een Modem opgehangen maar er is nog steeds geen aansluiting en het is nu al vrijdag 30april ik heb heel veel gebeld naar jonaz maar ze... Lees meer
Klacht van Osmani op 30 maart 2021 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Ik heb geen internet verbinding sinds 21.00 uur vandaag Lees meer
Klacht van cowalley op 24 januari 2021 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Omdat ik heel slecht wifi bereik heb, heb ik met Jonaz gebeld. In eerste instantie ging dat goed en werd ik dezelfde dag terug gebeld door iemand van de techniek. Die nam de problemen met mij door en trok de... Lees meer
Klacht van td94 op 23 juli 2019 over Jonaz in de categorie Alles-in-1
Ik heb meerdere keren gemaild dat ik mijn abonnement wil opzeggen, maar ik krijg geen reactie. Het callcenter is of niet bereikbaar of kan mij niet verder helpen. Ik heb in mijn emails meerdere keren gevraagd om een bevestiging, maar... Lees meer