Mijn Klacht:
Ik heb geen internet verbinding sinds 21.00 uur vandaag
Gewenste Oplossing:
Opgelost is gelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Jonaz meldt dat hij sinds 21.00 uur geen internetverbinding heeft. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie Alles-in-1.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
