Mijn Klacht:
Op 1 Augustus 2021 is mijn broer overleden hij had een Jonaz tv en internet abonnement
Op31
Oktober dit via mail opgezegd kreeg netjes een antwoord en heb ook de apparatuur geretourneerd
Tot nu toe word er nog elke maand 2 x het abonnement geld afgeschreven
Heb al diverse malen gemaild en gebeld maar ondanks diverse toezeggingen heb ik het geld nog niet terug
Betreft abonnement 173660
Gewenste Oplossing:
Als jonaz excuses maakt en al het teveel het teveel geïnde geld terugstort


