Klachten over Jonaz

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Jonaz zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Jonaz in de categorie Alles-in-1

16 klachten gemeld
4.0 /10
10 stemmen
10

Tijdslijn

Jonaz schrijft geld mijn rekening af wanneer het hun uitkomt. En ook vaak nog wel eens teveel, dus 2x per maand. Keer op keer probeer ik dit te herstellen, maar geven niet thuis. Maar stoneren helpt, dan willen ze nog wel eens... Lees meer

Opgezegd maar ze blijven geld afschrijven

Klacht van op 29 juni 2019 over Jonaz in de categorie Alles-in-1

Jonaz was prima, tot het moment dat je iets van ze nodig hebt (klantenservice, opzeggen o.i.d.). Ze beloven van alles, maar maken niets waar. Ik heb een schriftelijke bevestiging gehad dat mijn abonnement per 7-12-2018 is opgezegd, maar Jonaz blijft... Lees meer

Niet te bereiken om problemen op te lossen

Klacht van op 13 mei 2019 over Jonaz in de categorie Alles-in-1

Er zijn verscheidene mails gestuurd en meerdeer malen gebeld, maar hier wordt geen reactie op gegeven. De klantenservice is een externe telefooncentrale die je niet verder kunnen helpen. Er zijn veel terugbelverzoeken neergelegd afgelopen weken, maar nog steeds geen reactie.... Lees meer