Klacht: Pakket vernietigd

Martha67 op 22 oktober 2019 over Jjshouse.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens mijn vakantie werd het pakketje bezorgd. Ik heb er via mail laat op gereageerd en toen bleek dat het pakket teruggestuurd was en het bedrijf meldde mij dat het pakket vernietigd was. Ik zou 40% terugbetaald krijgen, maar heb dit nooit ontvangen. Ik vind dit schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik zou alsnog het pakket opgestuurd willen krijgen of mijn volledige bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jjshouse.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jjshouse.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martha67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten