U kunt een klacht over Jenona indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jenona.
Hoeveel klachten zijn er over Jenona?
Op Klacht.nl zijn in totaal 243 klachten over Jenona ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen.
Lost Jenona klachten op?
Van de klachten over Jenona wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Jenona?
De meest voorkomende klachten over Jenona gaan over Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen.
Hoe neem ik contact op met Jenona?
U kunt contact opnemen met Jenona door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Jenona?
Jenona heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 130 beoordelingen.
Is Jenona betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Jenona een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 130 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 243 klachten. Of Jenona betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Jenona?
Bij online aankopen bij Jenona heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Jenona binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik bestelde in oktober, ruim voor de feestdagen, 4 robotstofzuigers bij Jenona. Na aanhoudelijk mailen toen ze maar niet kwamen kreeg ik er uiteindelijk 3 gestuurd, 2 dagen na Sinterklaas. De stofzuigers bleken amper te werken en 1 van de... Lees meer
Ik heb een robotstofzuiger besteld op 11-10, die de volgende dag in huis zou zijn. Na 6 weken nog niks ontvangen. Na meerdere keren mailen en vragen om geld terug, zeiden ze dat ie nog zou komen. Ik had inmiddels... Lees meer
Als eerste 3 maanden gewacht voordat eindelijk deel heb ontvangen, 2e deel kwam paar dagen later en de extra doekjes twv 19,95 nooit ontvangen
De bots zijn echt flut. Werken niet zoals beloofd.
Ik wil mijn bestelling retour sturen en... Lees meer
Op 4 november 2020 een robotstofzuiger besteld.
Op december een e-mail gestuurd waarin ik aangeef dat ik de bestelling nog niet heb mogen ontvangen en ik de bestelling wens te annuleren.
Vandaag, 31 december 2020 heb ik nog steeds geen stofzuiger... Lees meer
Een bestelling van een Robotstofzuiger eind oktober 2020 bij Jenona zou half november worden geleverd.
Op 4 dec. stuurde ik een herinnering dat deze nog niet geleverd was. Een nette brief van Anne de Jong liet weten dat de leverancier... Lees meer
Beste, ik 2 maanden gelden een robotstofzuiger bestelt, maar helaas nog niets ontvangen.
Als t niet geleverd kan worden graag mijn geld terug aub. Lees meer
Na ongeveer 2 maandag te hebben gewacht vandaag robotstofzuiger ontvangen. Na uitpakken dacht ik wat raar dat t zo licht is en totaal geen bestelbon aanwezig. Het is een stuk plastic speelgoed met een paar borsteltjes. Geen zuigkracht, loopt vast... Lees meer
ik heb 3 november 2020 een robot stofzuiger besteld en betaald voor €50,-
tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds niks ontvangen. En reageren ze nergens op. Schandalig, dit is oplichting tot op zijn max. Lees meer