Mijn Klacht:
Een bestelling van een Robotstofzuiger eind oktober 2020 bij Jenona zou half november worden geleverd.
Op 4 dec. stuurde ik een herinnering dat deze nog niet geleverd was. Een nette brief van Anne de Jong liet weten dat de leverancier leveringsproblemen had en dat nu de levering binnen 18 dagen zou plaatsvinden.
Nu op 31 december 2020 verzocht ik Jenona mijn betaalde € 50,00 terug te storten. Veel later dan verwacht en zonder tegenreactie werd toch plots de Robotstofzuiger bezorgd. Het lijkt meer dan dat het allemaal voorstelt. Een grappig apparaatje dat nauwelijks iets opzuigt.
Gewenste Oplossing:
Betere producten presenteren.
