Mijn Klacht:
Op 4 november 2020 een robotstofzuiger besteld.
Op december een e-mail gestuurd waarin ik aangeef dat ik de bestelling nog niet heb mogen ontvangen en ik de bestelling wens te annuleren.
Vandaag, 31 december 2020 heb ik nog steeds geen stofzuiger ontvangen en nog steeds geen reactie op mijn e-mail, laat staan dat ik mijn geld terug heb.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ik mijn geld terug gekregen heb. Inmiddels heb ik een andere stofzuiger aangeschaft.


