Klacht: Niet geleverde robotstofzuiger

Debby Frols op 31 december 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 31 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 november 2020 een robotstofzuiger besteld.
Op december een e-mail gestuurd waarin ik aangeef dat ik de bestelling nog niet heb mogen ontvangen en ik de bestelling wens te annuleren.
Vandaag, 31 december 2020 heb ik nog steeds geen stofzuiger ontvangen en nog steeds geen reactie op mijn e-mail, laat staan dat ik mijn geld terug heb.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik mijn geld terug gekregen heb. Inmiddels heb ik een andere stofzuiger aangeschaft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Debby Frols
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)