Petermarco op 25 februari 2020 over Jeansbestellen.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 19 januari 2020 drie jeans besteld en deze retour gestuurd omdat ze te klein waren. Ondanks het volgen van de retourprocedure heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op meerdere e-mails. Het telefoonnummer van het bedrijf is niet bereikbaar, wat de klant doet vrezen dat zij haar geld niet terug zal krijgen.
Ik bestel op 19 januari 2020 3 x jeans, deze betaal ik per i-deal ik ontvang 3 dagen later de jeans. Deze zijn te klein. Ik retourneer de jeans volgens de regels. Tot op heden heb ik geen geld terug ontvangen. Ik heb nu al 3 x een e-mail gestuurd, zonder respons. Het telefoonnummer van dit bedrijf is afgesloten. Waarschijnlijk kan ik fluiten naar mijn geld. Dus niet bestellen bij dit bedrijf ! Klopt helemaal niets van !
Als ik mijn geld teruggestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jeansbestellen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jeansbestellen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
