Klacht: Jas

Belinda31 op 05 februari 2020 over Chakalakaboutique in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2020

Een klant heeft een jas besteld bij Chakalakaboutique, maar deze is niet ontvangen, ondanks dat de betaling al heeft plaatsgevonden. De situatie is inmiddels goedgekeurd op de klachtenwebsite.

Mijn Klacht:

Jas gekocht en niet ontvang wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Jas of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten