Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Janox.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Janox.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Janox.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Janox.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Janox.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Janox.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Janox.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Janox.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.030 klachten over Janox.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost Janox.nl klachten op?
Van de klachten over Janox.nl wordt 22% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 227 van de 1.030 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Janox.nl?
De meest voorkomende klachten over Janox.nl gaan over Internetshops - Elektronica.
Hoe neem ik contact op met Janox.nl?
U kunt contact opnemen met Janox.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Janox.nl?
Janox.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 205 beoordelingen.
Is Janox.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Janox.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 205 beoordelingen en een oplospercentage van 22% over 1.030 klachten. Of Janox.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Janox.nl op klachten?
Janox.nl reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Janox.nl?
Bij online aankopen bij Janox.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Janox.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
ik heb 5 maart 2014 telefoon hoesje bestelt en betaalt aan janox ik heb 2 x gemaild ik hoor helemaal niks ik kan ze verder niet benaderen alleen via mail word niet beantwoord Lees meer
Hier had ik denk ik eerder moeten kijken....
Ik krijg nul respons op mijn mail, geen verzendbevestiging of niks.
Een beetje communicatie zou al heel wat helpen.
Mijn ordernummer is 39652, ik heb netjes betaald en wil graag ZOALS beloofd... Lees meer
Ik heb 2maart 2014 een product besteld en nog steed niks ontvangen maar als ik dat zo lees komt ie ook nie meer ik geefbjullie 1kans
Anders kom ik het persoonlijk ophalen in schiedam kloote geintjes dit Lees meer
Weken geleden 3 producten besteld, ipad hoes, ipad oplader en 1pad hdmi connector, helemaal niets ontvangen. Kreeg een mail dat ze verzonden zijn, heb er weken op gewacht, heb ze gemaild krijg vage reacties maar geen oplossing. Lees meer
"Voor 16uur besteld morgen in huis". Is al twee maal onwaar gebleken...
En toen hadden ze zelfs het verkeerde product geleverd. Tips over hoe te retourneren kreeg ik niet. Het kostte mij dus 2 postzegels omdat ik niet op het antwoord... Lees meer
Ik heb 14 Februari een IPad mini hoesje zwart besteld.
4564533 iPad Mini cover - Zwart 1 € 24,95 € 14,95 € 14,95
19 feb was deze er nog niet.
En wende ik me tot Janox Facebook + mail.
Op... Lees meer
Hallo,
Heb op 14feb. een bestelling gedaan en heb tot nog toe niks ontvangen. Maar al wel betaald. (helaas) De bestelling betrof een S4 case het daarom dus ook niet om een groot geld bedrag maar ik baal van het... Lees meer
Bestelling (34861) geplaatst op 23-01-2014. De artikelen waren niet geleverd. Na de eerste klacht op klacht.nl beloofde janox.nl het geld terug te storten. Dit is nog steeds niet gebeurd.
Lees meer
Het is misleidend om de merknaam "EarPods" van Apple te gebruiken voor namaak rommel. Dat ik zo goedgelovig was is mijn eigen schuld, maar de site adverteert met een actie : van 30 voor 7,50, terwijl het spul al... Lees meer