riekboogaardt op 10 maart 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 5 maart 2014 een telefoonhoesje besteld en betaald bij Janox.nl, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. Ondanks twee e-mails te hebben gestuurd, blijft een reactie van het bedrijf uit en is er geen andere manier om contact op te nemen.
ik heb 5 maart 2014 telefoon hoesje bestelt en betaalt aan janox ik heb 2 x gemaild ik hoor helemaal niks ik kan ze verder niet benaderen alleen via mail word niet beantwoord
als ik mn bestelling krijg of mn geld terug op korte termijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
