Klacht: Niets ontvangen

[email protected] op 16 augustus 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 16 augustus 2016

Op 17 juli 2016 heeft de klager een tussenstukje besteld voor een iPad, maar deze is nooit ontvangen. De klager vraagt om een terugbetaling en benadrukt de urgentie, omdat vrienden uit Suriname het product nodig hebben en op 19 augustus 2016 vertrekken.

Mijn Klacht:

Op 17 juli 2016 een tussenstukje besteld voor ipad zodat het op de televisie aangesloten kon worden. Ordernummer 151040. Niets ontvangen. Vrienden uit suriname hebben deze nodig en vertrekken as vrijdag de 19-08-2016 weer terug. Hele s slechte zaak. Wil mijnngeld retour gestort krijgen. Graag deze dag nog antwoord ivm vertrek suriname.

Gewenste Oplossing:

Niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)