Mijn Klacht:
Op 1 juni telefoonhoesje besteld en betaald (14,75). Was in voorraad. Echter, niets ontvangen. Op 26 juni klantenservice benaderd. Op 28 juni volgend antwoord gekregen:
” Bedankt voor uw email. Ik zie inderdaad dat uw bestelling nog niet verzonden is. Ik zal uw ordernummer doorgeven aan de verzendafdeling zodat deze het spoedig kunnen versturen. Onze excuses voor de vertraging.”
Nu zijn we weer drie weken verder. maar niets ontvangen. Ook geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf. Ontvang daarom graag geld terug.
