Klacht: Niet bezorgde bestelling

[email protected] op 31 maart 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant heeft twee houten bordspellen besteld en betaald bij Jannova, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik had 2 van die houten bord spellen bestel en betaald alleen niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Niet dus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten