Klacht: Jas besteld

RT32 op 04 juni 2020 over Jacketcentre.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 juni 2020

Een klant heeft op 27 februari een winterjas besteld bij Jacketcentre.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op zijn berichten aan het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 27 feb een winterjas besteld, op berichten wordt niet gereageerd .. Jas tot op heden nog steeds niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten