We zijn van Maandag 15 febr. bezig om via de telefoon een afspraak te maken voor een reparatie bij het filiaal in Heerlen,maar dat lukt niet nu woensdag 17 febr. is mijn man naar Heerlen toe om mondeling de... Lees meer
Hebben een paar weken geleden een fietsendrager gekocht via website van ITEK.
Werd thuisbezorgd, en bij openen van de doos bleek 1 glaasje van het achterlicht kapot in de doos te zitten. Daarover een e-mail gestuurd en daar werd direct op... Lees meer
Mijn ouders hebben voor hun kleinkinderen 14 (zoon) en 11 (dochter) een tafel voetbalspel gekocht. Na een paar maal spelen waren de stangen krom. Vervolgens heb ik contact opgenomen met de verkoper. De bedrijfsleider haalder er nog iemand bij van... Lees meer
Ik kocht een gebruikte Gazelle elektrische fiets \'a €1000,-. In nieuwstaat en de accu zou zelfs nog maar 1 jaar oud zijn volgens de verkoper. Na 5 a 6 keer opladen breekt er een pinnetje af van de connector op... Lees meer
Mijn zoon heeft 1 okt een loopband teruggestuurd die niet naar verwachtingen voldeed.Na herhaardelijk gebeld te hebben en naar vele mailtjes komt het geld gewoon niet op de rekening.Ze verzinnen steeds weer een andere smoes . Lees meer
Op 25 september 2015 heb ik voor mijn zoon een paar skeelers gekocht.
Toen we thuis kwamen bleken deze kapot te zijn. De rem was afgebroken.
Ik ben terug gegaan naar de winkel en mij werd verteld dat er nieuwe skeelers besteld... Lees meer
skelter en aanhanger besteld. Bij levering blijkt 1 beschadigt te zijn. En beide passen niet op elkaar, terwijl hier telefonisch vooraf over geinformeerd is. Op dag 1 een oplossing gevraagd, ruilen artikelen, of geld terug. Itek komt niet met een... Lees meer
Ik heb sinds een paar maanden een Gardini tent van Itek. Een week of 6 geleden ongeveer ondekte ik een scheur in het dak van de tent en was ondertussen er ook van bewust dat de tent niet waterdicht was.... Lees meer
22 juli heb ik een Selle Royal zadel van 39.95 gekocht bij Itek Roermond. 21 september moest ik plotseling afstappen en kwam ik met mijn achterste op de punt terecht en het zadel scheurde. Ik heb direkt met Itek gebeld... Lees meer
Lounchset gekocht in mei nu eind september nog steeds niet compleet geleverd. Klantenservice reageert nergens meer o Lees meer