Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

0%
3 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 428 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ITEK actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert ITEK op klachten?

ITEK reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Pas Patrol kinderfiets

Klacht van Peeley op 25 november 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Eerste fietsje dadelijk aan de kassa terug gegeven omdat het veel gebruikerssporen had, zadel kapot, verf af, stickers kapot, kreeg dan de tweede want er stonden er maar 2 in Hasselt,, kom thuis zie ik dat er verfschade is,... Lees meer

Verkeerde adressering op Retourformulier

Klacht van Rob van Lente op 05 november 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Gekocht elektrische takel 100-200-kg. Het betreft hier order E-66720000207053. Factuurnummer 22078590-13 van 08-10-2022 voor Rob van Lente, Horst 37-23, 8225NW Lelystad. Had van mijn recht pakket binnen 14 dagen terug te sturen gebruik gemaakt. Kosten: 32 euro. Er werd in de procedure... Lees meer

Gekochte fiets retour gegaan

Klacht van GWenN Bruil op 05 november 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Op 27-10 kocht ik een fiets via de webwinkel van itek, op 31 oktober werd die bezorgd bij een servicepunt, echter weigerde het servicepunt omdat er getekend moest worden. DHL zegt via hun app dat de fiets retour is gegaan,... Lees meer

Bakfiets problemen

Klacht van Iris berben op 29 september 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Geachte Ik heb de fiets op 25ste juni aangekocht en ben de dag erna terug gegaan en de problemen blijven opstapelen na 3x gegaan te zijn bleek dat de naaf kapot was van de fabriek uit deze is hersteld en... Lees meer

Nieuwe fiets die kapot is

Klacht van Nellie60 op 24 september 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb 26 juli 2022 een fiets gekocht bij Itek Venray..en al verschillende keren terug geweest en gebeld..het display was stuk waardoor de ondersteuning weg viel..ik ben vorige week zaterdag 24 september weer terug gegaan naar Itek Venray en tot... Lees meer

Nieuwe fiets die kapot is

Klacht van Nellie60 op 24 september 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb 26 juli 2022 een fiets gekocht bij Itek Venray..en al verschillende keren terug geweest en gebeld..het display was stuk waardoor de ondersteuning weg viel..ik ben vorige week zaterdag 24 september weer terug gegaan naar Itek Venray en tot... Lees meer

Web winkel sluit dat geval

Klacht van Rene Bats op 08 september 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Op 9/08 een bestelling in de webshop een bestelling gedaan Na een week in de winkel in Dormaal gaan vragen waar de bestelling was Maar brave man ik heb veel werk en vergeten.Dan 15x naar webwinkel gebeld niet met de... Lees meer

Herstel fiets

Klacht van Peggy Claeys op 27 augustus 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

1 juli fiets binnengedaan voor herstel in aarschot ,vanaf dan word ik steeds afgewimpeld en is vervangstuk niet binnen,is natuurlijk niet direct besteld ,vervangfiets krijg ik niet ,deze is nog onder garantie ,wat kan ikdoen ,is mijn enige vervoermiddel Lees meer

Slechte winkel

Klacht van Houwaaf op 10 augustus 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Klacht gemeld over parasol, doek was gescheurd gezien bij uitpakken. Foto’s en alles laten zien. Parasol was niet op voorraad in Heerlen, dus zou van Roermond af komen. Nu 2 maanden verder en nog steeds niets. Schandalig! Hoe moeilijk kan... Lees meer