Klachten over Ista

Krijg net een rekening van Ista, moet bijna €300 terugbetalen. Dit terwijl ik nooit de verwarming in de keuken heb gebruikt, woonkamer heel soms en slaapkamer echt alleen bij hele koude dagen. De woning is goed geïsoleerd dus heb nooit... Lees meer

Over het jaar 2019 kreeg ik vandaag een brief dat ik €1841,60 moet bijbetalen en dit ivm de stook en service kosten. En dan heb ik al een bedrag van €972,60 vooruitbetaald. Het gaat om een woning met 1 kamer en... Lees meer

Mijn verhuurder geeft kosten op aan ISTA die zouden zijn gemaakt. Volgens mij ook onterechte kosten. Heb verschillende zaken bij de huurcommissie liggen. Ik krijg via ISTA geen inzicht in facturen, omdat de betalingsplichtige waarmee ze zaken doen de verhuurder is. Factuur... Lees meer

Vanaf november 2018 woon ik in mijn 73 m2 appartement. Tegen mij was gezegd dat de stookkosten €100,- per maand zijn en wat ik niet verbruik krijg ik terug. Eind van vorig jaar moet ik nog eens €35,- bijbetalen. Dit... Lees meer

28 augustus jl via verhuurder de jaarafrekening service- en stookosten 2020 ontvangen. De stookkosten bleken aanzienlijk hoger dan gebruikelijk als gevolg van zgn hoog verbruik, in 1 slaapkamer het dubbele van het voorafgaande jaar 2019 en in een andere slaapkamer... Lees meer

ik woon in een 1 p.s huishouden maar heb dit jaar bijna een verdubbeling aan water kosten betaald ten opzichte van vorig jaar ik zou graag willen dat er een herberekening gemaakt word ik werk 40 uur ... Lees meer

Jaarrekening gekregen voor mijn 17m2 kamer voor een half jaar, had meer stookkosten dan mijn huis nu dus belde servicedesk voor verduideling van de berekening en cijfers. Nu worden mijn eenheden dm2 vloeropverlakte of hoofdelijke omslag vernoemd, maar niet hoe ze... Lees meer

Ista brengt afgerond € 40 in rekening aan mutatiekosten. Ik vraag mij af waarom. Meterstanden zijn samen met huurbaas opgemeten en doorgegeven. Nieuwe bewoner is direct na mij in het appartement getrokken. Waarom dien ik als verhuizende partij kosten te... Lees meer

Mag dit jaar bij ista voor een flatje met woonkamer badkamer en slaapkamertje 981 euro bij betalen voor 5 min douchen per dag en eem verwarming die enkel in de woonkamer aan staat en dan ook ook nog eens de... Lees meer

Wij wonen in een flatgebouw en wij betaalden in 2019 137,73 voorschot aan Ista. Met de gedachte dat dat wel heel veel is, hebben wij het afgelopen jaar de verwarming nauwelijks aan gehad. Toch komt er nu weer een rekening... Lees meer