Bij Ista zijn in totaal 376 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 285 opgelost (75%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (107 stemmen). Dien een klacht in over Ista. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Ista en de snelheid waarmee Ista klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Ista dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Ista melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Ista? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Ista, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Ista contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Ista indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ista.
Hoeveel klachten zijn er over Ista?
Op Klacht.nl zijn in totaal 376 klachten over Ista ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Installatiebedrijven.
Lost Ista klachten op?
Ista lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 285 van de 376 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Ista?
De meest voorkomende klachten over Ista gaan over Installatiebedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Ista?
U kunt contact opnemen met Ista door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Ista?
Ista heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 107 beoordelingen.
Is Ista betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Ista een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 107 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 376 klachten. Of Ista betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Ista?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ista niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Jaarrekening gekregen voor mijn 17m2 kamer voor een half jaar, had meer stookkosten dan mijn huis nu dus belde servicedesk voor verduideling van de berekening en cijfers.
Nu worden mijn eenheden dm2 vloeropverlakte of hoofdelijke omslag vernoemd, maar niet hoe ze... Lees meer
Ista brengt afgerond € 40 in rekening aan mutatiekosten. Ik vraag mij af waarom. Meterstanden zijn samen met huurbaas opgemeten en doorgegeven. Nieuwe bewoner is direct na mij in het appartement getrokken. Waarom dien ik als verhuizende partij kosten te... Lees meer
Mag dit jaar bij ista voor een flatje met woonkamer badkamer en slaapkamertje 981 euro bij betalen voor 5 min douchen per dag en eem verwarming die enkel in de woonkamer aan staat en dan ook ook nog eens de... Lees meer
Wij wonen in een flatgebouw en wij betaalden in 2019 137,73 voorschot aan Ista. Met de gedachte dat dat wel heel veel is, hebben wij het afgelopen jaar de verwarming nauwelijks aan gehad. Toch komt er nu weer een rekening... Lees meer
Vraag een copie factuur op. Factuur op mijn naam en adres.
Kan niet want verhuurder is contactpersoon. Hij is degene die nou juist de boel altijd bedonderd. Ik wil controle daarop.
Zo moedigen ze dus het oplichten door verhuurders aan.... Lees meer
veel te hoge meterstanden, in een tijd van 3 maand is er rekening gestuurd van 445,74 euro. dat kan nooit kloppen aangezien de woning toen al 2 week leeg stond .... Lees meer
Ista verzorgt de warmwatervoorziening in mijn nieuwe flat. In november vorig jaar ontvang ik een nota voor bijbetaling van ruim €100,- omdat Ista stelt dat in de periode van minder dan 1 maand nadat ik eigenaar werd van de flat... Lees meer
Ik heb een eensgezins huishouden, heb afgelopen jaar amper de stadsverwarming aan gehad. Mijn verbruikerskosten zijn 120 euro vanaf juli 2018 tm juni 2019.
De overige kosten bedrag 533,50 euro.
Ik vond dit heel vreemd, dus ik heb gebeld met ISTA,... Lees meer
Beste,
Ik schets u het verbruik van de laatste 5 jaar. Sinds het jaar 2018-2019 zijn er nieuwe meters geplaatst die volgens Ista nauwkeuriger zijn dan de oude. (Hier stel ik mij al vragen bij dat de vorige meters dus onnauwkeurig... Lees meer
Afgelopen maand zonder enige vorm van mededeling de voorschotkosten omhoog van €70,- naar €125,- per maand. Ik met hen in gesprek, ja spreken we af i.o.m met VWE. De kosten zijn berekent over de woonoppervlakte. Ik zeg ik heb toch... Lees meer