Vraag een copie factuur op. Factuur op mijn naam en adres.
Kan niet want verhuurder is contactpersoon. Hij is degene die nou juist de boel altijd bedonderd. Ik wil controle daarop.
Zo moedigen ze dus het oplichten door verhuurders aan.... Lees meer
veel te hoge meterstanden, in een tijd van 3 maand is er rekening gestuurd van 445,74 euro. dat kan nooit kloppen aangezien de woning toen al 2 week leeg stond .... Lees meer
Ista verzorgt de warmwatervoorziening in mijn nieuwe flat. In november vorig jaar ontvang ik een nota voor bijbetaling van ruim €100,- omdat Ista stelt dat in de periode van minder dan 1 maand nadat ik eigenaar werd van de flat... Lees meer
Ik heb een eensgezins huishouden, heb afgelopen jaar amper de stadsverwarming aan gehad. Mijn verbruikerskosten zijn 120 euro vanaf juli 2018 tm juni 2019.
De overige kosten bedrag 533,50 euro.
Ik vond dit heel vreemd, dus ik heb gebeld met ISTA,... Lees meer
Beste,
Ik schets u het verbruik van de laatste 5 jaar. Sinds het jaar 2018-2019 zijn er nieuwe meters geplaatst die volgens Ista nauwkeuriger zijn dan de oude. (Hier stel ik mij al vragen bij dat de vorige meters dus onnauwkeurig... Lees meer
Afgelopen maand zonder enige vorm van mededeling de voorschotkosten omhoog van €70,- naar €125,- per maand. Ik met hen in gesprek, ja spreken we af i.o.m met VWE. De kosten zijn berekent over de woonoppervlakte. Ik zeg ik heb toch... Lees meer
Ik heb persoonlijk gezien dat bewoner van marcellusstraat 24 ista meter had verwijderd van verwarming in woonkamer.
Heb melding gemaakt annoniem bij wonen zuid heerlen en het wordt NIET in behandeling genomen of onderzocht ????
Hebben wij alle andere bewoners... Lees meer
In ons appartement hangen 2 radiatoren en een radiator in de badkamer. De radiator in de badkamer staat niet aan, toch geeft de meter een stand aan maar deze is gering.
De twee radiatoren in de woonkamer hebben een heel... Lees meer
wij ontvingen de afrekening van stookkosten op 5 Oktober. Waarom zo laat?
wij hadden namelijk onze verwarming nooit aan!!!! en kregen het flink bedrag om te betalen binnen 25 dage!!! Iets klopt niet. In de jaren 2015-2017 hebben wij geld terug.... Lees meer
Elke jaar afrekening krijg ik wel geld terug gekregen maar dit jaar wel te weinig dat begrijp ik niet en vindt dit heel irritant
Mijn verwarming gebruik staat op 0 en dat doet het al jaren.
Ik snap de leiding afgifte,warmtelevering en... Lees meer