Mijn Klacht:

Over het jaar 2019 kreeg ik vandaag een brief dat ik €1841,60 moet bijbetalen en dit ivm de stook en service kosten. En dan heb ik al een bedrag van €972,60 vooruitbetaald.
Het gaat om een woning met 1 kamer en een oppervlakte van 35 vierkante meter waar ik alleen woonde!
Rond uit belachelijk gewoon.
Vorig jaar had ik ook al €972,60 vooruitbetaald en moest toen ruim €900 bijbetalen.
Met pijn en moeite gedaan maar kan er nu echt niet mee akkoord gaan!
Ben inmiddels verhuisd en woon nu met 4 personen in een veel groter huis waar ik nu €120 per maand betaal en gewoon veel geld heb terug gekregen.
Hier klopt iets overduidelijk niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik niks hoef bij te betalen en wil nu misschien zelfs wel over het jaar daarvoor nog geld terug!