Bij Ista zijn in totaal 376 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 285 opgelost (75%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (107 stemmen). Dien een klacht in over Ista. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Ista en de snelheid waarmee Ista klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Ista dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Ista melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Ista? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Ista, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Ista contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Ista indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ista.
Hoeveel klachten zijn er over Ista?
Op Klacht.nl zijn in totaal 376 klachten over Ista ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Installatiebedrijven.
Lost Ista klachten op?
Ista lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 285 van de 376 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Ista?
De meest voorkomende klachten over Ista gaan over Installatiebedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Ista?
U kunt contact opnemen met Ista door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Ista?
Ista heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 107 beoordelingen.
Is Ista betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Ista een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 107 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 376 klachten. Of Ista betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Ista?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ista niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Vorig jaar winter zijn er in ons appartementencomplex nieuwe thermostaten geplaatst. Een paar maanden kreeg in de eindafrekening van stookkosten 1-1-2020 tm31-12-2020. Deze bedroeg 472,33 euro, het jaar daarvoor, van 1-1-2019 tm 31-12-2019, betaalde ik 104,29 euro. Nu kwam ik... Lees meer
Voorheen betaalde wij altijd het GEB aan ENECO, dat lag altijd (al jaren) rond eenzelfde bedrag, soms enkele tientjes hoger of lager, maar dat was niet meer dan logisch te verklaren. Enkele jaren geleden werden ineens warmtemeters van ISTA geplaats,... Lees meer
Kreeg een brief binnen dat mijn waterkosten met 300 euro per maand omhoog gaan, woon in m'n eentje in een 70m2 appartement, maar om nou 6000 euro te betalen per jaar voor 4 verwarmingen in de woonkamer is een beetje... Lees meer
Afgelopen week 6 september 2021 ontving ik een na rekening van Ista voor mijn verwarming. Dit was een jaarafrekening van januari 2020 toen ik officieel nog 20 dagen in mijn vorige woning had gewoond. Dit was een klein studenten... Lees meer
Ik ben al een tijd verhuisd van een 14m2 kamer in een gebrekkig complex naar een apartementje. Nu krijg ik ineens van vorig jaar november tot december (één maand dus!) een afrekening dat ik blijkbaar 82,65 bij moet betalen.
Dit... Lees meer
Vorig jaar Februari 2020 verhuisd en in Juli 2021 krijg ik een eindafrekening van wooninvest de verhuurder over de mutatiekosten van Ista van maar liefst 43.80 bestaande uit verbonden werkzaamheden het splitsen van de kosten van het perceel en het... Lees meer
Ik ben lid van een VVE in een flatcomplex van 18 appartementen met blokverwarming. Vorig jaar heb ik aan mijn bestuur gemeld dat ik de afrekening energie over het vorig seizoen te hoog vond (naast nog enkele andere klachten). Nu... Lees meer
De ISTA jaarafrekening die ik onlangs ontving is enorm hoog, voor het eerst moet ik een paar honderd euro na betalen.
Gisteren heb ik mijn gegevens eens goed ingekeken op het ISTA-webportal. Hieronder meld ik het warmteverbruik in mijn huis,... Lees meer
woon al 15 jaar in dezelfde flat met blokverwarming. Moet ineens 850 euro na betalen aan stookkosten, wat dan op 3000 euro stookkosten komt voor een flat van 88m2.
Dit kan niet kloppen. De meterstanden die automatisch gemeten worden van de... Lees meer
Ik woon nu 5 jaar in mijn appartement waarvan ik de eerste 3 jaar helemaal niet in mijn woning hebt verbleven maar de zorg van mijn 90 jarige moeder op mij heb genomen 24 uur per dag dus ook bij... Lees meer