Klacht: Veel te hoge stookkosten

RonaldB701 op 29 juli 2021 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ista
Status Open
Datum 29 juli 2021

Een bewoner van een flat met blokverwarming ervaart een aanzienlijke stijging in stookkosten, met een totaal van 3000 euro voor een woning van 88 m2. Na 15 jaar in dezelfde flat te hebben gewoond, vindt hij de meterstanden van de radiators onterecht hoog, vooral omdat hij alleen woont en de verwarming 's avonds uitschakelt. Hij vergelijkt zijn kosten met die van zijn dochter, die met haar gezin in een groter huis woont en minder betaalt voor energie.

Mijn Klacht:

woon al 15 jaar in dezelfde flat met blokverwarming. Moet ineens 850 euro na betalen aan stookkosten, wat dan op 3000 euro stookkosten komt voor een flat van 88m2.
Dit kan niet kloppen. De meterstanden die automatisch gemeten worden van de radiators geven een veel te hoog gebruik aan. Ik woon maar alleen. En zet savonds de verwarmingen uit. En smorgens pas weer aan. Al 15 jaar hetzelfde ritueel. Ik betaal meer aan stookkosten dan mijn dochter en haar man totaal aan alle energie betalen voor een hoekhuis uit 1983 zonder zonnepanelen. Dit kan toch niet?

Gewenste Oplossing:

Minder kosten voor deze belachelijke hoge rekeningen van blok verwarming

Alle klachten die gemeld zijn door RonaldB701
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM