Bij Ista zijn in totaal 376 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 285 opgelost (75%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (107 stemmen). Dien een klacht in over Ista. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ista in de categorie Installatiebedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Ista en de snelheid waarmee Ista klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Ista dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Ista melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Ista? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Ista, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Ista contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Ista indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ista.
Hoeveel klachten zijn er over Ista?
Op Klacht.nl zijn in totaal 376 klachten over Ista ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Installatiebedrijven.
Lost Ista klachten op?
Ista lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 285 van de 376 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Ista?
De meest voorkomende klachten over Ista gaan over Installatiebedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Ista?
U kunt contact opnemen met Ista door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Ista?
Ista heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 107 beoordelingen.
Is Ista betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Ista een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 107 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 376 klachten. Of Ista betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Ista?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ista niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Beste,
Vanavond heb ik voor de 6e keer contact met jullie opgenomen over mijn jaarnota. Op 18 april neem ik contact op, er wordt agg dat jullie recent de tarieven door hebben gekregen van de woningbouw, de nota wordt nu... Lees meer
Wij huren met 3 mensen een appartement aan de Milosdreef te Utrecht. Helaas bevat de woning blokverwarming, waar Eneco warmte leverancier is en Ista de registratiemeters op de radiatoren beheerd.
We wonen er sinds 15-11-2015 en de eerste jaarnota betrof de... Lees meer
Ik krijg al 16 jaar elk jaar een behoorlijk bedrag aan stookkosten terug en nu moet ik ineens 1000 euro bij betalen. Dus totale stookkosten van een 2 kamerflatje zou per maand 166 euro zijn, waarvan de verwarming 6 maanden... Lees meer
Wederom een hoge afrekening, moet 454 euro bijbetalen. Dit terwijl er ook nog eens een persoon minder in huis woont (warm water). Tevens staan er zonnepanelen op dak ivm een bepaald systeem. Ik snap er niks van... En heb ook... Lees meer
Mijn Klacht:
We hebben een bizar hoge afrekening van de stookkosten 2015 van Ista ontvangen. Ik moet 835,96 euro bij betalen. Terwijl we in 2015 een hele goeie zomer hebben gehad, en de kachel 4 a 5 maanden niet heeft aangestaan.
Tevens... Lees meer
Vorig jaar vond ik de afrekening al hoog, 600 euro moesten wij toen bijbetalen. Dit jaar moeten wij 2000 euro bijbetalen. Voor een appartement van 40m2. Dit kan niet kloppen, maar ista geeft aan dat het wel klopt. Gemiddeld gezien... Lees meer
Ik verhuur mijn appartement aan 1 persoon, toch een eindafrekening gekregen van maar liefst 1492,71 euro. Over 2015 moest ik al 630 euro betalen. Normaal had ik een afrekening van 200 euro toen ik er zelf nog woonde samen met... Lees meer
Hallo
Ik huur mijn flatje particulier.
Nu krijg ik voor het tweede jaar op rij een eind aanslag van meer dat 1200 euro bij betalen.
Dit is echt nooit mogelijk.
Na aanhoudelijk mijn huurbaas gevraagd te hebben dit uit te zoeken.
Krijg hij ook... Lees meer
Goedendag,
Ik heb de afrekening van ista over het jaar 2015 ontangen. Hierop wordt aangetoond dat ik voor 1720 euro aan stookkosten zou hebben verbruikt samen met mijn vriendin. Wij zijn echter beiden bijna niet thuis en hebben de verwarming niet... Lees meer
Ik heb afgelopen jaar een eindafrekening(2014)gekregen van 2800euro.ik schrok hier erg van omdat ik 6 maanden van dat jaar niet thuis was geweest en de verwarming gewoon uit stond.Nu dit jaar heb ik een rekening gehad van 1400 euro terwijl... Lees meer