Klachten over Ista

Wij (vriendin en ik) zitten per 11-12-2015 in onze woning. Wij betalen €85,00 voorschot aan stookkosten. Nu krijgen wij een rekening van €185,60 waarbij we dus binnen 20 dagen bijna 200 euro gestookt hebben. Dit kan niet waar zijn. Nadat... Lees meer

Ik heb deze maand de afrekening ontvangen over 2015. Ik moet afgerond 1700 euro bijbetalen met name voor het verbruik van de verwarming. Ik betaalde reeds 113.70 per maand en m'n nieuwe maandbedrag komt nu op 228 euro per maand.... Lees meer

Mijn opa is 90 jaar hij heeft een rekening gekregen van 1175 euro bij betalen we hebben contact opgenomen met ista ze zeiden als de cijfers overeenkomen met het formulier heeft opa het verbruikt mijn opa kan niet koken heeft... Lees meer

Ik hoef dan niet bij te betalen maar ook bij mij staat aan gegeven dat ik mijn verwarming gebruikt heb terwijl ik hem 1x een uur aangehad heb in het gehele jaar. Vorrig jaar idem dito alleen toen had ik... Lees meer

Ik hoef dan niet bij te betalen maar ook bij mij staat aan gegeven dat ik mijn verwarming gebruikt heb terwijl ik hem 1x een uur aangehad heb in het gehele jaar. Vorrig jaar idem dito alleen toen had ik... Lees meer

ik moet aan ista vanaf ik in het appartementen complex woon ieder jaar bijbetalen en best veel ik niet alleen ook andere bewoners we zijn nu aan t kijken wij hebben vanaf ik hier woon op slaapkamer en woonkamer geen verwarming... Lees meer

Beste, Vanavond heb ik voor de 6e keer contact met jullie opgenomen over mijn jaarnota. Op 18 april neem ik contact op, er wordt agg dat jullie recent de tarieven door hebben gekregen van de woningbouw, de nota wordt nu... Lees meer

Wij huren met 3 mensen een appartement aan de Milosdreef te Utrecht. Helaas bevat de woning blokverwarming, waar Eneco warmte leverancier is en Ista de registratiemeters op de radiatoren beheerd. We wonen er sinds 15-11-2015 en de eerste jaarnota betrof de... Lees meer

Ik krijg al 16 jaar elk jaar een behoorlijk bedrag aan stookkosten terug en nu moet ik ineens 1000 euro bij betalen. Dus totale stookkosten van een 2 kamerflatje zou per maand 166 euro zijn, waarvan de verwarming 6 maanden... Lees meer

Wederom een hoge afrekening, moet 454 euro bijbetalen. Dit terwijl er ook nog eens een persoon minder in huis woont (warm water). Tevens staan er zonnepanelen op dak ivm een bepaald systeem. Ik snap er niks van... En heb ook... Lees meer