Mijn Klacht:
heb verschillende keren anwb laten weten per mail. dat ik steeds geen anwb account kan aanmaken. simpelweg odat ik de juiste gegevens niet voor heb zoals anwb lidkaart nummer. ben gewoon echt kwaad op anwb dat ik hun dit echt 25 keer heb laten weten. lijkt wel of ze niet kunnen lezen of nederlandse taal niet begrijpen en niet willen begrijpen. en ook mag het dan wel heel erg druk zijn bij anwb. maar de klanten mogen daar niet dupe van worden. ik zelf heb in 1 week tijd meer dan 15 keer moeten bellen voor ik er eens door kwam. en daarom alles via mail verkeer heb moeten doen. zelfs met mail verkeer is het gewoon een ramp. anwb heeft niets op orden. de klanten worden de dupe. als anwb zo door blijft gaan hebben ze over tijd geen eens klanten meer over. zit nog steeds tewachten op mijn terug gave van mijn premie geld. wand heb mijn verzekering bij anwb stop gezet. en krijg 20 euro terug van anwb. zou binnen 2 weken terug op mijn rekening staan. tja heb heb nog steeds niet. om echt pissig van teworden
Gewenste Oplossing:
tevreden ik ? ben hellemaal niet tevreden. voor rompeslomp wat ik hier voor moet doen. om simpele dingen voor elkaar tekrijgen.
