Klacht: Invullen woordzoeker.

riky48 op 10 maart 2014 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste riky48, Op dit forum lezen wij je klacht over Nuon Woordzoeker. Excuses dat je dit zo ervaart. De puzzelprijs kan ingevuld worden op www.nuonexclusief.nl Om mee te kunnen doen is een MIjn Nuon account nodig. Als het echt niet...

Bedrijf Vattenfall
Status Opgelost
Datum 10 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waar vind ik als ik ingelogd ben de plek waar ik de uitslag van de woordzoeker lentegids kan plaatsen??

Gewenste Oplossing:

Op de nuon-site duidelijk aangeven waar ik de woordzoeker in kan vullen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 10 maart 2014 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste riky48,

Op dit forum lezen wij je klacht over Nuon Woordzoeker. Excuses dat je dit zo ervaart. De puzzelprijs kan ingevuld worden op www.nuonexclusief.nl Om mee te kunnen doen is een MIjn Nuon account nodig.

Als het echt niet lukt kan de oplossing ook met een briefkaart opgestuurd worden naar: TN VoordeelVouchers, o.v.v. Nuon Woordzoeker Lentegids 2014, Postbus 5443, 2000 GK in Haarlem.

Met vriendelijke groet,

Joeri
Nuon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie