Klacht: Storing kookplaat c3

Infom3bouw op 11 juni 2020 over Inventum in de categorie Energieleveranciers

Inventum klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Inventum
Status Open
Datum 11 juni 2020

Wouter meldt dat zijn kookplaat, die net een jaar oud is, sinds drie dagen de foutmelding c3 vertoont, waardoor twee zones niet meer functioneren. Hij heeft online naar oplossingen gezocht, maar vindt geen duidelijke antwoorden.

Mijn Klacht:

Wij hebben sinds 3 dagen de melding c3 op het linker gedeelte van de kookplaatvhierdoor down 2 zones het niet meer
Heb op internet al zitten zoeken maar wordt er niet zo wijs van
De kookplaat is net een jaar oud
Mvg wouter

Gewenste Oplossing:

Als deze het weer doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie