Klacht: Na 5 maanden nog steeds een lekkende vaatwasser en geen oplossing

Dercian op 25 oktober 2021 over Inventum in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Inventum
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zagen in Juni een klein lekkage aan onze nog geen 2 jaar oude vaatwasser, In Juni hebben wij melding gemaakt hiervan bij het reparatie bedrijf.
De 1e keer kwam de monteur na een aantal keren bellen eindelijk langs en bleek toen het verkeerde zeepbakje bij zich te hebben, toen na weer veel en lang heen en weer gebel, weer een monteur, weer een verkeerd zeepbakje.
Nu na 5 maanden weer een monteur, dit keer met het juiste zeepbakje. Op Woensdag was de monteur er, op Zaterdag zetten wij de vaatwasser aan en het lekt veel erger als eerst, eerst waren het wat druppels, nu was het een plas van een meter dat maar doorging.
De deur van de vaatwasser zit sinds de monteur er de laatste keer was scheef en lijkt dus verkeerd te zijn afgesteld. Ik ben het echt spuugzat contact te moeten hebben met deze mensen en continue beloftes aan te horen terwijl je weet dat ze toch niet waargemaakt gaan worden.

Gewenste Oplossing:

Een goede en vlugge reparatie of een nieuwe vaatwasser.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inventum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inventum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dercian
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie