Klacht: Inventum vaatwasser na 8 maanden kapot en na drie monteurs nog steeds niet gerepareerd!

Rovaro op 15 oktober 2021 over Inventum in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Inventum
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren is de monteur voor de tweede keer bezig geweest met onze Inventum vaatwasser. Toen hij ging draaide een proefprogramma dat afgerond moest worden. Gisterenavond heb ik de vaatwasser aangezet, vanochtend stond er weer water in de vaatwasser, was het programma weer niet afgerond! De ene keer is het water niet warm geworden, de andere keer blijft het zeepje in het reservoir achter, 9 van de 10 keer staat de vaatwasser vol met vies water. De drukregelaar en de printplaat zijn reeds vervangen en nog werkt het niet. Ik ben hier helemaal klaar mee, het apparaat is 8 maanden oud waarvan nu 8 weken kapot, er zijn drie monteurs naar komen kijken, er zijn tot twee keer toe onderdelen vervangen en het probleem is nog steeds niet opgelost. Nu valt de vaatwasser telkens na enkele minuten uit. Als de deur geopend wordt is het display uitgevallen en bij het opnieuw inschakelen lijkt het alsof er een elektronisch probleem optreed.

Gewenste Oplossing:

Inmiddels lijkt reparatie geen oplossing te zijn. Graag ontvang ik de aanschafprijs retour en ga zelf op zoek naar een degelijke vaatwasser.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inventum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inventum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rovaro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie