Mijn Klacht:
Beste heer, mevrouw,
We hebben onze defecte oven op verzoek van Inventum naar hen geretourneerd. We kregen een ontvangstbevestiging met het bericht dat we een nieuwe oven zouden krijgen en zodra deze verzonden was een tracking code. We hebben echter geen tracking code ontvangen en ook geen nieuwe oven. Op e-mails wordt door Inventum niet gereageerd.
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
We willen graag alsnog de toegezegde, nieuwe oven ontvangen in plaats van de geretourneerde, defecte oven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
