Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dinie123 op 29 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg net als meerdere personen een email van I Justitia;Ik had een creditcard van PPRO Financial,ed/maar;niet geactiveerd,dus nuks gekocht en gebruikt.misleidens;want was er nooit aan begonnen op deze manier.Als je hem dus niet gebruikt of activeert moet je een... Lees meer
Klacht van syshatronic op 27 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word de heletijd gebeld door telefoon nummers van intrum justitia. Zelfs laat in de avond. Ik nam op eerste keer hoorde een muziekje en robotstem en heb meteen opgehangen. Nummer geblokkeerd , alleen weer door intrum justitia gebeld door... Lees meer
Klacht van Mskopra op 26 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Beste Lezer, In 2011 had ik een doorlopende krediet bij Santander afgesloten van 2,000.00 Euro. Ik werd gebeld met een voorstel of ik het zou willen verhogen aangezien ik het makkelijk maandelijks zou kunnen betalen. Dit heb ik in October... Lees meer
Klacht van e56 op 23 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Terwijl ik dit schrijf sta ik al meer dan een uur in de wacht bij Lindorff. Wie betaalt de telefoonkosten? Dat ik even moet wachten. Prima. Maar meer dan een uur..... Schande. En dan na n uur..verbinding verbroken!!! Lees meer
Klacht van Yaanie op 15 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb uit het niets een incasso ontvangen van opdrachtgever EMESA Nederland bv h.o.d.n. Vakantieveilingen.nl. Openstaande facturen: €45 Incassokosten: €40 Rente: €16,26 Totaal: €101,26 Ik heb nog nooit iets op VakantieVeilingen gekocht en dit is niet de eerste keer dat ik een brief van hen... Lees meer
Klacht van mullerj op 14 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Incassokosten is hoger dan de openstaande factuur. Ook al aantal mails gestuurd dat wij in gesprek zijn met de schuldsanering van de gemeente en dat wij op dit ogenblik aan het wachten zijn om het feit op een antwoord van... Lees meer
Klacht van sanamaghri op 09 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
mondelinge afsraak gemaakt en zij zeggen van niet willen ook niet uit zoeken met wie ik gesproken.wij hebben het bedrag in een keer betaald. En nu sturen ze weer een een rekening van 93,85 die wij moeten betalen wat wij... Lees meer
Klacht van erwinbrink op 07 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
heb bij lindorff een kwijting gekregen en nu wil ik ook graag dat mijn bkr eraf wordt gehaald bij de abn amro bank. Want de andere schuld die er nog staat is nu van mijn ex, en nu ik een... Lees meer
Klacht van delano22 op 06 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb van de week nog een mail gestuurt dat ik me aan gemeld heb bij schuld hulp sanering en als jullie meer willen weten hoe het verder gaat met de rekening wat ope staat bij jullie konden ze contach... Lees meer
Klacht van L.T. Kuiper op 06 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Incasso kosten zijn te hoog. Kosten die zij in rekening brengen staan niet in verhouding met de schuld. Lees meer