Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van coene55 op 03 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
krijg een rekening van 25 jaar geleden,tevens is die toen betaald via schuldsanering heb copies gestuurd bewijzen maar blijven mij constand lastig vallen Lees meer
Klacht van MT Fukkink op 02 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een beslaglegging op mijn uitkering via deze weg is dus niks te krijgen op het moment, intrium werk met een aantal gerechtsdeurwaarders samen die dan via de rekening proberen beslag te leggen en nu proberen ze het bij... Lees meer
Klacht van PMagchielse op 01 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Omdat ik op vakantie was, heb ik niet kunnen betalen. Het gaat om een bedrag van 20 euro, met 40 euro incasso kosten Die 40 euro staat in geen verhouding tot de 20 euro, die al betaald zijn. Lees meer
Klacht van verplancke jose op 01 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
hebben aanmaning gekregen van niet ontvangen facturen . Aanmaning Aanmaning Client: Ons kenmerk: Openstaand bedrag: Betalen voor: Eneco Holding N.V. VV/35005003361 € 184,00 07-12-2015 Geachte... Lees meer
Klacht van chiclide op 30 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik schrijf dit voor mijn dochter .Ze is net 18 geworden en natuurlijk dan kan je gaan expermiteren op het net waar je als puber niet op kan.. Ze bezocht onlangs Vakantie veilingen .nl .... En zag daar leuke aanbiedingen... Lees meer
Klacht van lindorff2 op 29 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Openstaande schulden. Afdeling Surveillance ? 12 x , gebeld. word niet opgenomen. Ik kan helemaal geen schuld hebben , daar ik nooit, maar dan ook nooit bij dit bedrijf heb gekocht. Mail gestuurd, geen antwoord. Weer gebeld. er word opgenomen. Afdeling surveillance is niet... Lees meer
Klacht van N V A op 27 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
kreeg een brief binnen van ze, wat op mijn adres stond maar met een geheel andere naam erboven. nou ik woon hier al 16 jaar en er heeft nog nooit iemand gewoond met die naam. dus ik kijken of het misschien alsnog... Lees meer
Klacht van chris2222 op 23 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb gebeld namens mijn schoonouders die meerdere keren met hun gepraat heeft en ze geen gewenste oplossing geven en zelf liegen over het feit dat als ze de kosten van het dagblad betaalde ze van alles af zouden zijn... Lees meer
Klacht van Sander1307 op 20 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff heeft mij een brief gestuurd met de titel sommatie en ingebrekenstelling. Hierin geeft men aan dat is een groot openstaand saldo heb en dat dit na eerdere aanmaning niet is voldaan. Het zou gaan om een schuld inzake KPN, nu... Lees meer
Klacht van stationsstraatwormerveer op 19 augustus 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een hypotheek achterstand van een paar maanden. Ik ben eigen ondernemer en had een lastig jaar achter de rug. Deze is inmiddels beter en ik heb aangegeven een betalingsregeling te willen treffen met Lindorff. Ik kreeg o op... Lees meer